پرورش تسلط کلامی

پرورش تسلط کلامی

احتمالا شما هم گفتگوهایی را شنیده باشید که به خاطر انتخاب نادرست یک کلمه، به تنش کشیده می شود.

یا نامه‌هایی را در ذهن داشته ایدکه پیام کلی آنها چندان منفی نبوده، اما یک جمله یا عبارت خاص، چنان شما را برآشفته کرده که در مقابل نامه موضع گرفته‌اید.

قطعا در شبکه های اجتماعی به کامنت‌هایی برخورد کرده‌اید که اگر نویسنده‌ آن را نشناسید، نمی‌توانید به درستی متوجه تایید یا تکذیب آن شوید.

دامنه واژه‌های هر فرد و شیوه‌ی به‌کارگیری زبان، می‌تواند نقش مهمی در افشای مدل ذهنی و شخصیت هر فرد داشته باشد.

اگر با  هوش چندگانه گاردنر آشنا باشید و بخواهید از طبقه‌بندی او استفاده کنید، می‌توانید این سرفصل را  برای تقویت هوش کلامی در نظر بگیرید.

سخنی از اورسولا لوگویین:

نویسنده کسی است که کلمات برایش مهم است. برایش مهم است که هر واژه چه پیامی دارد و آن را به چه لحنی و به چه شکلی بیان می کند.

نویسنده می داند که کلمه می تواند او را به فکر و آزادی نزدیک یا از آن ها دور کند. به همین علت واژه ها را با دقت شادمانی و گاه ترس انتخاب می کند.

هدف از پرورش تسلط کلامی چیست؟

1. کمک به رشد و موفقیت در مسیر شغلی

زمانی که نخستین رزومه را برای کارفرما می‌نویسم و ارسال می‌کنم، تا زمانی که نامه استعفا خود را برای شرکت می‌فرستم، زمانی که اساس‌نامه‌ی شرکت را تدوین می‌کنم تا زمانی که نامه‌ی واگذاری سهم خود را به نسل بعد می‌نویسم، نیازمند استفاده‌ی دقیق و موثر از کلمات هستم.

مستقل از جایگاه شغلی و اجتماعی‌مان، در دیدارهای حضوری و چهره به چهره هم، تسلط کلامی  نقش مهمی در رشد و موفقیت ما ایفا کند.

2. شیرین تر شدن مطالعه برای ما

پرورش تسلط کلامی، مطالعه را برای ما شیرین‌تر و جذاب‌تر می‌کند.

مثل فردی که با ظرافت‌های رنگ آشناست، در مقایسه با یک فرد معمولی می‌تواند با دقت و حوصله بیشتری به یک نقاشی خیره شود و لحظات و ساعات بیشتری را با آن سر کند.

کسی که به دنیای کلام و کلمات عشق نمی‌ورزد و با آن بیگانه است، احتمالاً جز در صورت نیاز و اجبار، به سراغ کتاب و نوشته، نخواهد رفت.

3. دیدن و تجربه کردن بهتر جهان

شنیده‌اید که می‌گویند در زبان عربیِ مناطقی که در اکوسیستم‌شان شتر فراوان است، واژه‌های زیادی برای انواع شتر به کار میبرند؛ یا اسکیموها واژه‌های بسیاری برای برف دارند؛ یا این‌که تعداد رنگ‌هایی که در هر فرهنگی شناخته و نامیده می‌شوند با فرهنگ دیگر متفاوت است.

اگر چه گاهی در تعداد این واژه‌ها اغراق می‌شود، اما اصل مسئله درست است (به شترِ ماده‌ای که شیرش زیاد کف می‌کند، “الجضور” گفته می‌شود).

تنوع کلمات و گستردگی دایره واژه‌ها می‌تواند به ما کمک کند تا دنیا را بهتر ببینیم و عمیق‌تر تجربه کنیم.

هر واژه‌ی جدیدی که می‌آموزیم و به کار می‌بریم (یا از فرهنگ و زبان دیگری وام می‌‌گیریم) جهان ما را کمی بزرگ‌تر می‌کند.

4. افزایش توانایی در ثبت حرف‌ها و تجربه‌ها

همه ما حرف‌ها و تجربه‌های زیادی داریم که دوست داریم آنها را بنویسیم و ثبت کنیم.

بارها پیش آمده که می‌بینیم آن چیزی که ما می‌نویسیم و بیان می‌کنیم، با تصویری که در ذهن و خاطرات‌مان است، فاصله زیادی دارد. به بیان دیگر، داستان یا خاطره‌ای که برای دیگران روایت می‌کنیم، بر خلاف تصویری که در ذهن خودمان داریم، «زنده» نیست.

تسلط کلامی می‌تواند قدرت نوشتن ما را نیز بهبود دهد.

5. بهبود مهارت مذاکره

افراد زیادی را می‌توانید بیابید که در مذاکره، مهارت دارند.

شرایط را به خوبی می‌فهمند و تحلیل می‌کنند. تصمیم‌های خوبی هم می‌گیرند.

اما جایی که به پاشنه آشیل آن‌ها تبدیل می‌شود، مهارت کلامی است.

نمی‌توانند دقیقاً چیزی را که در ذهن دارند بر زبان بیاورند. به همین علت، هنگام دل‌گیری و شکایت، بخش عمده‌ای از حرف‌هایشان برای همیشه ناگفته می‌مانند و بخشی هم که مطرح می‌شود، سوء تفاهم بیشتری ایجاد می‌کند.

مشابه همین ماجرا در رابطه عاطفی هم صادق است. گاهی نمی‌توانیم محبت و اعتماد و احساسات مثبتی را که نسبت به طرف مقابل داریم، به آن اندازه که در درون خود حس و لمس می‌کنیم، بیان کنیم.

6. کاهش استرس در هنگام سخنرانی و ارائه مطلب

تسلط کلامی در سخنرانی، فقط سخنرانی را زیباتر نمی کند. بلکه یکی ازمهم‌ترین نقش‌های تسلط کلامی در سخنرانی، کاهش استرس و مدیریت آن است.مهم‌ترین علت استرس، کمبود منابع است؛ اینکه بدن و ذهن‌مان در یک مقطع زمانی مشخص، مصارف بسیاری داشته باشد، اما نتواند به منابع مورد نیاز دسترسی پیدا کند.

کسی که در تسلط کلامی ضعیف است، بخش قابل توجهی از انرژی خود را صرف جستجوی کلمه‌ها و ساختن جمله‌ها می‌کند و ذهنش برای مدیریت فضای جلسه و سخنرانی، توان و انرژی و تمرکز زیادی نخواهد داشت.

به همین علت، احساس می‌کند که استرس زیادی دارد.

اما مهارت کلامی باعث می‌شود که ذهن بدون فشار و زحمت کلمات و جملات را بیابد و منابع بیشتری برای مدیریت فضای جلسه و سخنرانی آزاد بماند.

همان چیزی که ما از بیرون آن را به صورت نداشتن استرس، درک می‌کنیم.

بنابراین، برای کسی که علاقمند به ارائه مطلب و سخنرانی است، درس پرورش تسلط کلامی یک ضرورت محسوب می‌شود.

7. تقویت مهارت گزارش نویسی

برای یک رویداد مشخص، ممکن است ده‌ها گزارش نوشته شود که هر کدام، پیامی کاملاً متفاوت را به شنونده یا خواننده ارسال کنند.

بخشی از این تفاوت، به کلمات مورد استفاده و ساختار به کارگیری آنها باز می‌گردد.

طبیعی است که گزارش نویسی حرفه‌ای، نیازمند تسلط کلامی بسیار بالاست تا بتواند دقیقاً پیام مورد نظر را به مخاطب ارسال کرده و تا حد امکان، پاسخ مورد انتظار را نیز دریافت کند.

8. بهبود توانمندی ما در تولید محتوا

امروزه، بسیاری از شغل‌ها به شکلی مستقیم یا غیرمستقیم ما را وادار به تولید محتوا می‌کنند.

استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا اگر چه فعالیت‌هایی بسیار علمی و تخصصی هستند، اما در سطح ابتدایی و متوسط خود به بخشی از فعالیت‌های شغلی روزمره در کسب و کارها تبدیل شده‌اند.

تلاش برای بهبود تسلط کلامی نقش بسیار مهمی در ارتقاء توانمندی ما در تولید محتوا دارد.